গোপনীয়তা নীতি

Lifynx-এ আপনার গোপনীয়তা আমরা যা নির্মাণ করি তার মূল ভিত্তি। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের ওপর আপনি কী নিয়ন্ত্রণ পাবেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা সরাসরি আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, যেমন আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, এবং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করানো যেকোন ডেটা (যোগাযোগ, স্বাস্থ্য মেট্রিক, আর্থিক রেকর্ড, ক্যালেন্ডার ইভেন্ট, ইত্যাদি) সংগ্রহ করি। আমরা লগইন সময়, ফিচার ব্যবহারের প্যাটার্ন, এবং ডিভাইসের তথ্য সহ ব্যবহারের তথ্যও সংগ্রহ করি আমাদের পরিষেবা উন্নত করার জন্য।

আমরা কিভাবে এটি ব্যবহার করি

আপনার ডেটা Lifynx প্ল্যাটফর্ম প্রদান এবং উন্নত করার জন্য ব্যবহার করা হয়। এর মধ্যে আছে AI ফিচার চালনা (ইমেল প্রাধান্য, পরামর্শ, স্বয়ংক্রিয়করণ), আপনার ডিভাইসগুলোর মধ্যে তথ্য সিঙ্ক করা, বিশ্লেষণ এবং অন্তর্দৃষ্টি তৈরি করা, এবং গ্রাহক সেবা প্রদান করা। আমরা কখনও আপনার পার্সোনাল ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

ডেটা স্টোরেজ

সমস্ত তথ্য AES-256-GCM এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয়। আমাদের অবকাঠামো নিরাপদ, SOC 2 মােপণ করা ক্লাউড প্রদানকারীর উপর হোস্ট করা হয়। ডেটাবেস ব্যাকআপ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের উদ্দেশ্যে রক্ষিত হয়।

তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবাগুলি

আপনার অনুরোধে Lifynx তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবাগুলির সঙ্গে সংহত হতে পারে (ইমেল প্রদানকারী, ক্যালেন্ডার পরিষেবা, পেমেন্ট প্রসেসর)। এই পরিষেবাগুলির সঙ্গে মোটেই অঙ্গীকার করা তথ্য সীমাবদ্ধ যা সংহতিটির কার্যকরী হতে প্রয়োজন। প্রত্যেকটি সংহতি স্বতন্ত্রভাবে সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করা যেতে পারে।

আপনার অধিকার

আপনার কাছে যে কোনো সময় আপনার পার্সোনাল ডেটা প্রবেশ, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আপনি আপনার তথ্য স্ট্যান্ডার্ড ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করতে পারেন। আপনি ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা সমস্ত তথ্যের একটি কপি চেয়ে নিতে পারেন। এই অধিকারগুলি আপনার সাবস্ক্রিপশন স্তরের উপর নির্বিশেষে প্রযোজ্য।

ডেটা মুছে ফেলা ও এক্সপোর্ট

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা সমর্থনে যোগাযোগ করে অনুরোধ করতে পারেন। ডেটা এক্সপোর্ট JSON এবং CSV ফরম্যাটে উপলব্ধ। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, ব্যাকআপও অন্তর্ভুক্ত।

এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে এবং/অথবা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনগুলি প্রবর্তিত হওয়ার পরে Lifynx এর আপনার ব্যবহারের ধারাবাহিকতা আপডেট হওয়া নীতিটি গ্রহণ করা বোঝায়।

যোগাযোগ

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি অথবা আমাদের ডেটা প্রথাগুলি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন privacy@lifynx.app এ অথবা আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠায় যান।