Política de privacidad

En Lifynx, tu privacidad es fundamental en todo lo que construimos. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y los controles que tienes sobre tu información.

Información que recolectamos

Recolectamos información que proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier dato que ingreses en la plataforma (contactos, métricas de salud, registros financieros, eventos del calendario, etc.). También recopilamos datos de uso, incluyendo tiempos de inicio de sesión, patrones de uso de funciones e información del dispositivo para mejorar nuestro servicio.

Cómo lo utilizamos

Tus datos se utilizan para proporcionar y mejorar la plataforma Lifynx. Esto incluye activar funciones de IA (priorización de correos, sugerencias, automatizaciones), sincronización entre tus dispositivos, generación de análisis y conocimientos, y proporcionar soporte al cliente. Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

Almacenamiento de datos

Todos los datos se almacenan utilizando cifrado AES-256-GCM en reposo. Nuestra infraestructura está alojada en proveedores de nube seguros y que cumplen con SOC 2. Las copias de seguridad de la base de datos están cifradas y se conservan con fines de recuperación ante desastres.

Servicios de terceros

Lifynx puede integrarse con servicios de terceros (proveedores de correo, servicios de calendario, procesadores de pagos) a tu solicitud. Los datos compartidos con estos servicios se limitan a lo necesario para que la integración funcione. Cada integración puede habilitarse o deshabilitarse de forma individual.

Tus derechos

Tienes el derecho a acceder, corregir y eliminar tus datos personales en cualquier momento. Puedes exportar tus datos en formatos estándar. Puedes retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos opcionales. Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti. Estos derechos se aplican sin importar tu nivel de suscripción.

Eliminación y exportación de datos

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados a través de la configuración de tu cuenta o contactando al soporte. La exportación de datos está disponible en formatos JSON y CSV. Tras la eliminación de la cuenta, todos los datos se eliminan permanentemente dentro de los 30 días, incluyendo copias de seguridad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Tu continuo uso de Lifynx después de que se publiquen los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos en privacy@lifynx.app o visita nuestra página de Contacto.